Наша сеть аптек без выходных дней осуществляет доставку лекарств по Москве и Московской области. Оформить заказ вы можете онлайн на сайте.

Доставка

Стоимость доставки заказа весом до 3 кг по Москве ‒ 185 рублей, по Московской области ‒ 333 рубля. Более подробно ознакомиться с условиями и тарифами можно здесь «Тарифы».

Бронирование в пункте выдачи заказа и курьерская доставка осуществляются по Москве и Московской области.

Самовывоз из пункта выдачи заказа

Бронирование товара с последующим самовывозом из ПВЗ бесплатно. Забрать товары можно в день заказа.

Мы будем хранить ваш заказ в течение трех дней. Чтобы продлить этот срок, позвоните по номеру телефона аптеки, указанному в заказе. Иначе бронь с товаров из вашего заказа снимется автоматически, и они снова будут доступны для покупки всем желающим.

Внимание!

Если вы бронируете или заказываете доставку в аптеку рецептурных лекарственных препаратов, при получении необходимо предъявить действительный рецепт

Курьерская доставка на дом

При оформлении заказа проверьте, входит ли ваш адрес в зону доставки курьерской службы. Для этого введите его в строку при выборе местоположения.

Для доставки на следующий день вам необходимо оформить заказ не позднее 18:00 текущего дня. Дождитесь подтверждения вашего заказа. В день доставки курьер предварительно свяжется с вами и согласует точное время доставки. Если каких-либо товаров сейчас нет в наличии, их можно заказать. Тогда курьер привезет вам посылку через 2-3 дня.

Внимание!

Курьерская доставка на дом рецептурных лекарственных препаратов не осуществляется!

Информация о доставке рецептурных и безрецептурных лекарств

Наша аптечная сеть работает в полном соответствии с российским законодательством. Это значит, что:

  1. • согласно указу Президента РФ №187 от 17 марта 2020 года лекарства доставляются на дом только в том случае, если они отпускаются без рецепта; то же касается БАД и медицинских изделий;
  2. • если препарат, БАД или медицинское изделие продают по рецепту, сначала производится их доставка в аптеку, а потом вы можете лично приехать, чтобы забрать свой заказ

Возможен ли возврат?

Заказы, оформленные с доставкой на дом или полученные после самовывоза из аптеки, обязательно надо проверять. Убедитесь, что препарат соответствует заказанному, а с его упаковкой и внешним видом все в порядке.

Лекарства и медицинские изделия можно вернуть только в тот момент, когда вы приняли его у курьера или сотрудника аптеки и убедились в том, что:

  1. • это не ваш заказ;
  2. • заказ поврежден: целостность упаковки при хранении или доставке была нарушена.

Во всех прочих случаях медикаменты и изделия медицинского назначения вернуть не получится. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 товары надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату в аптечный пункт:

  1. • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
  2. • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
  3. • Парфюмерно-косметические товары;
  4. • Чулочно-носочные изделия.

Обратите внимание, что оформление заказов одновременно на рецептурные и нерецептурные медикаменты возможно только при условии самовывоза. Если вы хотите, чтобы безрецептурное лекарство привезли домой, надо положить его в корзину отдельно от рецептурных медикаментов и в заказе сделать отметку о доставке.

Если у вас есть вопросы о выборе лекарственных средств, их стоимости, способах оплаты, оформлении и доставке заказов без выходных дней, обратитесь к нашим специалистам. Они в любой день недели предоставят необходимые консультации, помогут заказать тот лекарственный препарат, который вам требуется, и разберутся, прошла ли оплата за товар.